Crash Fivem sans message d'erreur pour les nouveaux joueurs

Bonjour, je suis fondatrice d’un serveur et depuis 2 jours les nouveaux joueurs crash a l’aéroport, ils ont aucune erreur et moi non plus dans la console. des DEV sont aussi venus sur le serveur et ils ne trouvent pas le problème. Les nouveaux joueurs quant a eux peuvent se connecter a d’autre serveur sans crash. Si quelqu’un pourrais m’aider svp. Dans les Logs j’ai que ça : Rusty Hernandez s’est déconnecté(Server->client connection timed out. Last seen 39597 msec ago.)

Cordialement Maddy